112 servicio de atención al ciudadano
El teléfono único de emergencias emana de la Decisión de la Unión Europea que promueve la implantación en todos los estados Miembros de un único numero para todas las emergencias, el 1-1-2, tomando como referente las experiencias de gestión integrada desarrolladas en los países escandinavos y los Estados Unidos.
En España el 112 es el teléfono de referencia
para cualquier tipo de emergencia que podamos tener.
La atención de las llamadas de emergencia, al
número telefónico 1-1-2, realizadas por los ciudadanos en el ámbito territorial
de la Comunidad de Madrid y, entre ellas:
-
Las
que requieran atención sanitaria
-
Extinción
de incendios y salvamento
-
Seguridad
ciudadana
-
De
protección civil
Cualquiera
que sea la Administración Pública competente para la prestación material de la
asistencia requerida en cada caso.
El trabajo del 1-1-2, ha sido
reconocido con diversos premios, destacando el Premio Vocento a los Valores
Humanos, que fue entregado por Su Majestad la Reina Doña Sofía, en
reconocimiento a la labor realizada, tras los atentados del 11 de marzo de
2004.
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